Regulamin sklepu internetowego Blotniki24.pl

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem: www.blotniki48.pl prowadzony jest przez:
   B-Group Agnieszka Dolniak
   ul. Lakowa 137, 42-280 Częstochowa
   NIP: 5732814319
   REGON: 369658162
   e-mail: sklep@blotniki48.pl
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji zamówień oraz zasady reklamacji.

§2 Definicje

• Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.
• Sprzedawca – B-Group Agnieszka Dolniak.
• Sklep – serwis internetowy działający pod adresem www.blotniki48.pl.
• Towar – części samochodowe oferowane w sklepie, w tym lakierowane na indywidualne zamówienie klienta.

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową sklepu.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest zaakceptowanie niniejszego regulaminu.
3. Kupujący ma możliwość założenia konta użytkownika, ale nie jest to warunek konieczny do dokonania zakupu.

§4 Realizacja zamówienia

1. Zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu płatności.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych, w zależności od dostępności towaru i procesu lakierowania.
3. Towary wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD na terenie Polski.

§5 Ceny i płatności

1. Ceny towarów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Klient może dokonać płatności:
   • przelewem tradycyjnym,
   • za pośrednictwem systemu Przelewy24.

§6 Produkty lakierowane na zamówienie – wyłączenie prawa odstąpienia

1. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta, kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, gdy przedmiotem świadczenia jest produkt przygotowany na indywidualne zamówienie klienta – np. lakierowany pod wskazany kod lakieru.
2. Produkty lakierowane według kodu lub wzorca klienta traktowane są jako towary z indywidualnymi cechami – dopasowane do konkretnego pojazdu i wymagań klienta.

§7 Reklamacje

1. Wszelkie reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: sklep@blotniki48.pl.
2. W przypadku uszkodzeń mechanicznych powstałych w transporcie, warunkiem przyjęcia reklamacji jest sporządzenie protokołu szkody z kurierem w dniu odbioru przesyłki.
3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania.

§8 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest B-Group Agnieszka Dolniak.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz obsługi konta klienta zgodnie z RODO.
3. Szczegóły opisane są w Polityce Prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich publikacją.
2. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.